Die systematische Planung und Gestaltung von Arbeitsabläufen, um Effizienz, Ergonomie und Arbeitsqualität zu optimieren. Dabei werden Arbeitsinhalte, -mittel und -umgebung so gestaltet, dass sie den Anforderungen der Mitarbeiter und der Organisation gerecht werden.
Lean Lexikon
Aus der Praxis für die Praxis